728x90 728x90 토코페디아7 인도네시아 토코페디아 오배송 상품 교환하는 법 오배송 상품 교환 시 언박싱 영상/사진 필수 언박싱 영상 필수 자주 사용하는 주방세제인 얼스초이스 진저 레몬그라스가 근처 슈퍼마켓에서도 해피프레시에서도 품절 상태라 토코페디아에 주문했는데 함께 주문한 세탁세제가 엉뚱하게도 얼룩제거용 세제로 바뀌어서 도착했다. 앗 언박싱영상 안 찍었는데 어쩌나... 먼저 상품 사진을 판매자에게 보내고 오배송 사실을 미리 알렸다. 다행히 판매자로부터 오배송 사실을 확인받은 후 교환을 진행할 수 있었다. 고가의 물건이라면 반드시 언박싱 영상 찍기를 생활화해두자. 토코페디아 반품 주의사항 (언박싱 증거영상 필요) 언박싱 비디오가 없으면 컴플레인 / 반품을 받아들일 수 없다. 요즘 토코페디아 반품 이슈가 좀 있어서 한 번 정리해서 글을 써봐야지 싶었다. 그런데 이 부분은 정리고 .. 2022. 12. 2. 토코페디아 반품 주의사항 (언박싱 증거영상 필요) 언박싱 비디오가 없으면 컴플레인 / 반품을 받아들일 수 없다. 요즘 토코페디아 반품 이슈가 좀 있어서 한 번 정리해서 글을 써봐야지 싶었다. 그런데 이 부분은 정리고 뭐고 일단 알릴 필요가 있어 적어본다. TANPA VIDEO UNBOXING KOMPLAIN / RETUR TIDAK BISA DITERMA 언박싱 비디오가 없으면 컴플레인 / 반품을 받아들일 수 없다. 아이들 수학수업용 모눈종이를 구입하고 받은 택배 상자. 보통은 송장에 뭐가 있어도 잘 안 읽어? 못 읽어? ^^;; 보는데 오늘따라 눈에 띈 문구. 반품이나 교환, 환불 이슈가 생기면 보통 토코페디아 케어를 통해 상담을 하게 되는데 이때 증거사진이나 비디오를 요구한다. 점점 토코페디아의 프로세스가 자리를 잡는 느낌이기는 한데 외국인에게는 낯.. 2021. 1. 30. 토코페디아에서 상품구매 시 미리 확인하면 좋은 것 (쇼핑루틴) 온라인 쇼핑의 돌발상황을 막기 위한 최소한의 필터링 이미 토코페디아나 쇼피 등을 통한 온라인 쇼핑을 이용 중이지만 때때로 주문에 문제가 발생해서 당황하는 일이 발생한다. 인도네시아 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구입할 때 돌발상황에 부딪히지 않고 구입할 수 있는 몇 가지 소소한 팁을 공유하고자 한다. 1. 구매를 원하는 상품을 네이버나 다음, 구글에서 먼저 검색한다. 맘에 드는 상품의 브랜드와 리뷰를 확인 후 인도네시아에서 판매하는지 확인한다. (아무래도 모국어가 편하다 ^^) 2. 상품 검색 후 필터를 이용해 상품을 1차로 거른다. 프리오더 (pre-order) : 선주문 상품의 경우 배송기간이 얼마나 걸리는지도 문의한다. (보통 상세 설명에 기재되어 있음) 정렬할 때 프리오더 상품을 제외하고 싶다면 2의 .. 2020. 12. 22. 토코페디아 환불 및 반품 쉽게 따라하기 토코페디아 환불 절차 안내 인도네시아에 살면서 가장 자주 이용하는 애플리케이션이라면 아마도 밴드와 토코페디아가 아닐까 싶다. 밴드는 한인 커뮤니티라서 트러블이 생기면 한국어로 소통 가능하기 때문에 큰 무리 없이 의사소통이 되는 반면 토코페디아에서 쇼핑 후 문제가 생기면 의사소통 문제 때문에 답답한 상황에 맞닥뜨리게 된다. 그래서 오늘은 간단하게 토코페디아 환불 과정을 정리해 봤다. 환불 절차 1. 메인화면 오른쪽 상단 종 모양 🔔 클릭 2. 배송 완료 아이콘 클릭 (Sampai Tujuan) 3. 환불 대상 상품 선택 4. 최하단의 Komplain 선택 5. 배송완료/미배송 중 선택 6. 반품 사유 선택 7. 반품 사유 입력 및 증거사진/동영상 첨부 토코페디아 환불과정 영상 ⓒ 스텔라의 주부사전 환불 .. 2020. 12. 16. 쇼피 인도네시아 판매자가 되어보자 쇼피 인도네시아 판매자 되기는 토코페디아보다 더 쉽네! 어제 토코페디아 상점 입점 방법에 대해 글을 쓴 후 쇼피 인도네시아의 셀러가 되는 방법도 궁금해서 검색을 해봤다. 결론적으로 나는 이미 상품을 팔 수 있는 상태더라! 너무 쉬워서 웃음이 났네 쇼피 인도네시아 판매자가 되려면 쇼피 인도네시아 회원 가입만 하면 끝 회원 가입 후 쇼피 인도네시아 앱 실행 후 오른쪽 하단 Saya(사야 - 나) 클릭 왼쪽 상단 Mulai Jual(물라이 주알 - 판매 시작) 클릭 후 상품 등록 너무 간단해서 설명할 것도 없을 정도. 물론 신뢰도 높은 판매자가 되기 위해서는 여러 가지 조건을 따라야 한다. 자세한 사항은 아래 링크를 참조 seller.shopee.co.id/edu/article/464 https://selle.. 2020. 11. 7. 토코페디아(Tokopedia) 입점해 볼까 토코페디아 상점 개설 정말 쉬워 개설 절차 토코페디아 앱 실행하고 검색창에 Buka Toko 입력 후 "Buka Toko Gratis' 클릭 상점 개설 페이지로 이동 후 아래의 'Buka Toko Gratis' 클릭 상점명 및 상점 도메인명 입력 예) Nama toko : Tokopedia Merchandise Nama domain : tokopedia.com/merchandise 간단한 설문 조사 입력 택배사 이용을 위한 정확한 주소 입력 후 'Simpan' 클릭 (거리 이름, 건물 번호, RT/RW 번호, 지역 및 우편번호) 축하합니다! 당신의 상점이 개설되었습니다. Selmat! Tokomu sudah jadi! 판매자 전용 앱 설치 Tokopedia Seller - Google Play 앱 Kel.. 2020. 11. 6. 만디리 이머니카드(이톨카드) 충전 (feat. BCA 모바일) 슬기로운 집콕 생활 #1 만디리 이머니카드(이톨카드) 온라인 충전방법 이머니 카드 온라인 충전은 만디리 온라인 앱 타은행 모바일뱅킹에서 타행이체 토코페디아 등 이커머스 플랫폼 이용 이렇게 3가지가 있는듯해요. 혹시 톨게이트 앞에서 이머니 카드 잔액이 없어서 당황해 보신 적 있으신가요? 저는 있어요. ㅠㅠ 택시 타고 가면서 말이죠. 택시기사 카드로 대신 내고 현금을 줬죠. 또는 앞 차 기사가 이머니 카드를 빌려달라고 한 적은요? 제 경우는 아니지만 그런 무용담들을 제법 많이 들어본 듯해요. 이럴 땐 당황하지 말고 간단하게, 핸드폰으로 초스피드하게 잔액 확인하고 충전해 보아요. 잔액이 얼마인지도 모른채 톨을 탔을 때의 불안감이 말끔히 해소됩니다~ 인도네시아 이머니카드는 정말 다양한 충전 방법이 있지만 그중에.. 2020. 10. 23. 이전 1 다음 728x90 728x90