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생활사전

도미노 피자 앱 주문시 주소 누락 해결책

by 주부사전 스텔라 2021. 1. 31.
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도미노 인도네시아 앱으로 주문한 아메리칸 버팔로 치킨피자 XL ⓒ 스텔라의 주부사전

도미노 피자 주문 시 주소 누락 문제

무료배송에 다양한 프로모를 진행하는 도미노 피자를 도미노 인도네시아 앱으로 주문하고 싶었다. 그런데 도미노 피자 앱을 깔고 주소 검색을 하면 해당 지역은 배송이 안 되는 곳이란다.

집에서 가까운 매장에서 배달 가능 지역이라는 확인을 받았다. 그런데 배달 주문은 ☎1500366으로 하란다. 도미노 피자에 배달 전화를 해도 해당 지역은 배송불가 지역이란다. 하아...

인도네시아는 고젝이나 그랩을 이용하면 저렴한 배달료에 다양한 음식 주문이 가능하다. 피자 주문 역시 고푸드나 고랩푸드를 이용해 왔다. 하지만 무료배달에 따뜻하게 집까지 배달되는 서비스를 못쓰는 게 답답했다.

게다가 요즘은 오더 차지(주문 수수료)가 더 붙거나 비닐사용 규제에 따른 부직포 가방 필수 구매 등으로 배달비용이 점점 인상되는 분위기.

결국 도미노 피자 인도네시아 고객센터에 이메일 문의를 했더니 답장이 왔다.

어이없는 해결책

도미노 피자 인도네시아 고객센터의 이메일 답변 

귀하의 지역은 여전히 배송 가능한 지역입니다.
주소 검색에서 ○○○을 입력하세요. (집과 가까운 장소)
상세정보에 정확한 주소를 입력해 주세요.
혹은 배송 메모에 상세주소를 입력해주세요.

정말 웃기는 해결책이지만, 일단 믿고 주문해 본다. 주문이 된다. 전화연락 없이 피자도 잘 도착했다. 도미노 피자 가방 속에 쏙 들어간 따뜻한 피자로. 모양 하나 흐트러짐 없이 도착했다.

아 이런... 그동안 그랩 푸드 주문할 때 식은 피자, 엎어진 피자, 배송비에 오더 차지까지 냈던 게 억울해지는...

도미노 인도네시아 앱으로 주문한 피자 무사 도착 ⓒ 스텔라의 주부사전

도미노 피자 인도네시아 고객센터 연락처

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