슬기로운 집콕 생활 #3
인도네시아 수도권 지역의 PSBB(대규모 사회적 제한 조치 : 한국의 사회적 거리두기와 비슷)가 반년 넘게 이어지고 있어요.
자카르타는 한국의 거리두기 2단계에 해당하는 PSBB전환기를 오는 10월 25일까지 시행한다고 하는데요.
25일 이후 또 어떤 조치가 이어질지 알 수 없지만 지난 10월 22일부터 좌석 25% 이내 입장 등 제한적으로 영화관도 오픈을 한 상황이긴 해요. (오늘자 뉴스에 따르면 자카르타 PSBB 전환기는 11월 8일까지 2주 다시 연장됨)
사회적 거리두기는 PSBB전환기를 맞아서 사실 외출 자체에는 큰 제약이 없지만 연일 4천 명에 육박하는 코로나 신규 환자가 발생하고 있는 인도네시아이기 때문에 아직은 외출을 많이 자제하고 있답니다.
아이들도 아직은 집에서 온라인 수업을 하고 있어서 학교 스케줄에 따라 스낵타임과 런치타임을 챙겨야 하다 보니 자연스레 돌밥돌밥을 피할 수 없는 상황이지요.
그래서 오븐형 에어프라이어 구입해서 사용하고 후기도 올렸지요.
오븐형 에어프라이어 한 달 사용 후기 (feat. 토코페디아)
세카이(Sekai) 22리터 오븐형 에어프라이어 한 달 사용 후기 제품 스펙 에어프라이어 + 오븐 7 in 1 제품명 : SEKAI Air Fryer 세카이 에어프라이어 모델명 : AFO 220 용 량 : 22리터 전 압 : 220V 50Hz 총..
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그렇게 매 식사를 준비해야 하다 보니 배달음식도 자주 이용하는 편이에요.
주로 인도네시아의 배달의 민족이라고 할 수 있는 <그랩 푸드 GrabFood>를 자주 이용하고 있답니다.
인도네시아의 배달 앱은 고젝의 고푸드와 그랩의 그랩푸드가 투톱이라고 할 수 있을 거 같은데요.
음식 배달 쪽은 제가 그랩푸드를 자주 이용해서인지 그랩푸드 쪽이 프로모 등 할인쿠폰이 훨씬 많은 거 같아요.
처음 몇 번은 두 앱을 비교해보기도 했는데 거의 80% 이상 그랩푸드가 더 저렴했던 거 같아요.
간단하게 그랩 푸드로 맥도날드 햄버거 한 번 주문해 볼까요?
맥도날드의 경우 직원의 이름과 그 날의 체온 등 간략한 정보를 포장지 앞에 메시지 카드로 붙여주어서 조금 더 안심되는 느낌이에요.
그랩푸드 배달 순서
- 그랩 실행
- 주소 지정
- 음식점 선택
- 메뉴 선택
- 결제 방법 선택 및 주문 실행
- 주문 완료
- 배달완료
우선 앱스토어에서 그랩 Grab 애플리케이션을 먼저 설치해 주세요.
만약 검색이 되지 않거나 설치가 되지 않는다면 당신의 구글 계정이 한국 계정이기 때문입니다. 인도네시아 계정으로 국가 설정을 변경해 주셔야 해요.
1. 그랩 실행
그랩을 실행시키고 초기 화면 상단 왼쪽에 있는 Food 아이콘을 클릭합니다.
만약에 초기 화면에서 Food 아이콘이 보이지 않는다면 사진 오른쪽 하단의 More 아이콘을 클릭하면 그랩의 모든 서비스를 확인할 수 있어요.
2. 주소 지정
위치정보를 탐색합니다. 상단의 Deliver To를 클릭하고 배달받고 싶은 곳의 주소를 검색해서 설정해 주세요.
처음 사용하신다면 정확한 주소가 검색되지 않을 수도 있습니다.
그렇다면 거리 이름 등의 가장 근접한 주소를 선택한 후 상세정보에 정확한 주소를 기재할 수 있습니다.
3. 음식점 선택
그랩 푸드 메인 화면 상단 돋보기에 Mcdonald를 써보세요.
가까운 매장의 이름이 뜨고 그 아래에 작게 see all 33 outlets도 보일 거예요.
사진을 클릭하면 가까운 매장으로 바로 연결이 되고 아래 <매장 33개 모두 보기>를 클릭하면 가까운 순서대로 매장 리스트가 쭉 뜰 거예요.
선호하는 매장을 선택하시거나 배송비가 적게 나오는 매장을 선택할 수 있지요.
최단거리가 가깝다고 해서 꼭 실제 거리가 가까운 매장은 아니기 때문에(아시죠? 뿌따르발릭-U턴을 하기 위해 엄청 먼 거리를 돌아갈 수도 있는 인도네시아 도로 사정!)
매장을 클릭해서 배송비를 확인해 볼 필요는 있어요.
4. 메뉴 선택
메뉴판에서 원하는 메뉴를 선택해보세요.
수량이나 햄버거 속재료 들을 가감할 수 있어요.
처음에는 프로모 메뉴들부터 확인하고 주문을 했는데 요즘은 그냥 좋아하는 메뉴만 주문하는 편이네요.
프로모 메뉴의 경우 1개만 정상 햄버거이고 나머지는 햄버거빵에 패티만 들어가 있을 가능성이 높더라구요.
그야말로 싼 게 비지떡!
메뉴를 선택하려면 원하는 상품을 클릭해서 상세 옵션과 수량을 설정 후 장바구니에 담으면 돼요.
Add to Basket! 양파가 싫다면 No Onion에 체크, 닭다리를 원한다면 Drumstick에 체크, 얼음 없는 음료를 원한다면 No Ice~
5. 결제 방법 선택 및 주문 실행
메뉴 선정이 끝났다면 하단의 초록색 장바구니 Basket 아이콘을 클릭해서 결제 화면으로 갑니다.
상단에 배달받을 곳 주소가 뜨는데요.
주소 아래에 Edit를 선택해서 상세주소를 입력하거나 기사에게 부탁할 말을 입력할 수 있어요.
최하단 Payment Method 왼쪽 아래를 터치하면(OVO RP~라고 적힌 부분) 현금/OVO/포인트 등 결제방법을 선택할 수 있어요.
Add Payment Method를 선택한 후 카드 정보를 입력하면 카드 결제도 가능합니다.
결제방법 선택이 완료되었다면 그 옆에 있는 Add a Promo를 선택해서 사용 가능한 할인쿠폰이 있는지 확인합니다.
워낙 다양한 쿠폰들이 있어서 저는 그냥 터치해서 사용 가능한지 일일이 확인 후에 결제하는 편이에요. 조금이라도 저렴하게! 후후~
자 이제 모든 선택이 끝났다면 제일 아래 Place Order 버튼을 클릭하면 주문이 진행됩니다.
내가 주문한 매장에서 가까운 그랩 기사에게 알림이 가고 수분 내에 연결되었다는 알림이 떠요.
※ 가끔 Add a promo의 위치에 보라색띠로 OVO 프로모가 겹쳐 뜨기도 해요.
200.000루피아 정도를 미리 선불하고 50.000루피아 할인쿠폰 5매 + 배송비할인쿠폰 10매를 준다거나 하는 이벤트인데 이게 애매하게 꼭 그 위치에 떠서 클릭을 유도하는듯해요.
주의하세요~
심지어 한 번 클릭하면 환불은 안되고 취소 버튼을 누르면 현재 사용된 금액이 환불되는 것이 아니라 다음 달부터 자동결제가 되지 않을 뿐이라는 것도 명심하세요~
6. 주문 완료
결제가 끝났다면 그랩 기사와 간단한 의사소통을 해봅니다.
주문이 완료되면 자동 메시지 보내기 팝업창이 떠요. Send를 눌러서 메시지를 보내요. (내 주문과 주소는 정확해요. 기다릴게요. 고마워요.)
그러면 기사로부터 "Mohon tunggu- 기다려주세요"라는 답변이 옵니다.
그랩 푸드가 활성화되기 전에는 주문을 확인하는 전화도 오고 알아듣지 못하는 약자를 쓴 메시지가 오기도 해서 참으로 난감했던 적이 많았지만
요즘은 그랩 기사들도 앱에 많이 익숙해져서인지 보내는 메시지도 거의 일률적으로 비슷하고 돌발 상황 발생 빈도가 정말 많이 줄어들었어요.
그래도 가끔 메뉴가 품절되면 그랩 기사나 매장 직원에게 전화가 오기도 해요.
간단한 소통이 끝나고 나면 기사는 매장에 가서 음식을 주문하고 음식이 준비될 때까지 기다려요.
그 과정을 지루하지 않게 애니메이션으로 간단하게 보여주는 화면이 나오죠. 그리고 대략 음식을 받을 수 있는 예상시간도 보여줘요.
보통 예상시간 내에 거의 배달이 완료되더라구요.
7. 배달완료
음식이 준비되면 화면은 바로 매장에서 집까지의 여정을 보여주는 지도로 바뀝니다.
요즘은 거의 실시간으로 기사의 위치를 파악할 수 있어요.(단, 비가 와서 네트워크 장애가 생기면 오류가 나기도 해요)
집에서 100미터 전 거리쯤 도착하면 자동 메시지로 'Udah siap makan-먹을 준비가 되었나요?'와 같은 메시지를 보내주거든요.
그러면 'Minta taruh di depan Pintu aja 현관 앞에 두고 가세요' 같은 메시지를 보내서 비대면으로 배달을 받을 수도 있어요.
자, 이제 맛있게 먹어볼까요? 인도네시아의 맥도날드 햄버거 한번 구경해보세요.
야채를 적게 넣어준다든지 하는 문제가 있기는 하지만 저는 그나마 간단한 한 끼로 선호하는 햄버거예요.
맛있게 드시고 건강하세요~ 개인위생 철저히 지켜서 이 상황을 잘 이겨내 보자고요.
인도네시아 그랩푸드 GrabFood 주문 취소하는 법
까다로워진 그랩푸드 주문 취소, 드라이버 확정 전에 재빨리 취소해야 그랩푸드 주문 취소하는 3가지 방법 그랩푸드 주문 취소하는 방법은 3가지가 있다. 배달기사 확정 전 취소 방법 한 가지와
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